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【一絲不苟】對美學的堅持完美呈現客戶想像 認真溝通風格多變用心裝潢
專訪 Le Creme Design Litimited 設計總監 Sam
家是人們的安樂窩,一生有不少時間都在家裡渡過,而設計是否拿捏得恰到好處,則成為了家居舒適宜人的關鍵。每宗室內設計工程,從決定間隔、釐定風格細節,到選 材用料、傢私訂製,所有步驟都會影響作品成果。
室內設計公司 Le Creme Design Litimited 的設計總監 Sam 修讀室內設計出身,他笑言:「我是一位完美主義者,對美有一份獨特的堅持與執著,同樣地 Le Creme Design 的出品亦會盡善盡美, 希望設計令客戶滿意。」Le Creme Design 在2009年成立,為客戶提供一條龍的設計工程服務,設計及工程團隊經驗豐富,主力進行私人住宅及商業項目設計,十餘年間為了許多客戶服務。
Le Creme Design 的每位設計師各有所長,從工業風、日式和風,到現代簡約甚至田園 風亦能輕鬆駕馭,可以根據客戶的風格喜好度身設計。Sam 表示:「在決定設計風格 之前,我們會先向客戶查詢基本資料,例如家庭成員人數、生活習慣、特別需求等, 我們會根據所得資料報價。」Le Creme Design 的所有收費清晰透明,沒有隱藏或額外收費,雙方同意設計方向後,才會進行工程。
在設計工程行業裡,專業知識和豐富經濟是不可或缺的,另一樣同樣重要的是溝通, Sam認為:「無論是工程選材收費,抑或是設計細節,仔細溝通避免發生誤會對雙方 都有多一重保障。」Sam與他的團隊都會設身處地為客戶著想,明白客戶將他的安樂窩交托到設計公司手中,代表著對客戶對 Le Creme Design 的信任,所以會用心的服務回應客戶的肯定。
每宗工程都會設立專用的溝通群組,讓不同部門都能與客戶進行即時有效的直接溝 通,避免造成誤會或延誤工程。
每個家居設計的情況都不盡相同,受到空間、隔格等因素影響,有時候現成量產的傢 私未必適合客戶使用,考慮到這個情況,Sam 介紹:「我們提供傢私訂製服務,除了 讓受制於環境因素的客戶擁有多一個選擇外,更讓對傢具設計及對所用物料有要求的 客戶可以直接根據要求訂製。」
再者,香港地少人多,樓宇實用面積有限,如何妥善地規劃空間成了至考功夫的一 環。Sam 分享:「現時有許多更新式的家具切合香港人需要,例如床架上設有小閣 樓,以及客廳利用地台作為儲物空間等,靈活利用傢具協助增加儲存空間,讓客戶可 以擺放儲物外,家居仍有充足的空間感。」合適耐用的傢具可謂家居設計的靈魂所 在,Le Creme Design 的設計師會根據空間面積以及使用者需要,為客戶推薦適用的傢 具,讓客戶生活得舒適便利。
Le Creme Design 服務香港人多年,累積了不少忠實顧客,Sam 回想起曾經有客戶原 本只是來訂造傢私,但由於非常欣賞 Le Creme Design 的設計及服務質素,決定將安樂 窩交由 Le Creme Design 設計。
Le Creme Design 為了照顧不同客戶的需要,在旺區開設計地舖讓客戶可以入內查詢參 觀,讓客戶可以親身感受設計師的專業,並參考以往的設計作品,了解 Le Creme Design 的設計工程質素。